در شکایت‌نامه ادعا شده شرکت از مشکلات عایق بودن ربات آگاه بوده که می‌تواند باعث نشت الک‌تریسیته و سوختن اندام‌های داخلی شود، اما این خطر را فاش نکرده است.
شاکی همچنین مدعی است شرکت ربات‌ها را به بیمارستان‌هایی می‌فروشد که تجربه جراحی رباتیک ندارند و جراحان را به درستی آموزش نمی‌دهد.
بر اساس گزارش این شرکت به کمیسیون اوراق بهادار، ۹۳ پرونده وجود دارد که در آن‌ها بیماران یا اعضای خانواده‌شان صدمه دیده یا فوت کرده‌اند.
