نایب رئیس انجمن خدمات بعد از فروش موبایل، ابعاد طرحی در عرصه خدمات بعد از فروش موبایل را تشریح کرد که به‌باور او می‌تواند تبدیل انحصار واردات موبایل در دست چند واردکننده بزرگ شود.

به گزارش دیجیاتو، به‌حرف های «رضا قربانی»، این مطرح به جستوجو سطح‌بندی شرکت‌های خدمات بعد از فروش موبایل است، به خواست نهادهای وابسته، توسط چند شرکت خصوصی نوشته شده است.

بر پایه این مطرح، شرکت‌های اراعه‌دهنده خدمات بعد از فروش موبایل در دو دسته «سطح یک یا شرکت جامع خدمات بعد از فروش» و «سطح دو یا شرکت‌ پایه‌ای خدمات بعد از فروش» طبقه‌بندی خواهد شد.

قربانی این مطرح را «دیکته‌شده» توصیف کرد و او گفت: «من ناموافق این هستم که با بهانه خدمات بعد از فروش به عده‌ای انحصار بدهیم و عده‌ای را حذف کنیم. موافق نیستم با سواستفاده از خدمات رانت تشکیل شود.»

او در قسمت فرد دیگر از سخن بگویید‌هایش او گفت: «همه جا خدمات بعد از فروش، یک مسئولیت است اما الان تبدیل به منت شده است. شرکتی می‌گوید چون من چند میلیون گوشی تحت گارانتی دارم باید چیزی به من زیاد تر بدهید. اگر در مقیاس بزرگی خدمات می‌دهید سودش را هم برده‌اید و نباید منتی بگذارید.»

مطابق این مطرح، اگر شرکتی بخواهد در دسته شرکت «جامع» خدمات بعد از فروش قرار بگیرد، باید سالانه بیشتر از ۲ میلیون و ۷۵۰ هزار دستگاه گوشی را گارانتی کند یا طی ۵ سال تازه، بیشتر از ۴۵۰ میلیون دلار شناسه موبایل هوشمند گارانتی کرده باشد.

قربانی در رابطه نتایج این مطرح او گفت: «این مطرح قرار است به شکل شلاقی اجرا شود. نتیجه این است که سپس از یک سال نهایتا ۱۵ شرکت خدماتی داریم که با رانت ایجادشده‌اند و باکیفیت پایین می‌توانند خدمات بعد از فروش اراعه کنند.»

نایب رئیس انجمن خدمات بعد از فروش موبایل این چنین او گفت: «به صراحت اظهار می‌کنم که در شرایط سخت جاری اقتصادی، کاملا ناموافق اجرای این مطرح‌های غیر کارشناسی هستیم که برخی شرکت‌های خصوصی به سازمان‌ها دیکته می‌کنند. این مطرح‌ها جهت تعطیلی تعداد بسیاری از شرکت‌های خدمات بعد از فروش و بیکاری افراد بسیاری می‌شود.‌»

ربط این مطرح با انحصار واردات چیست؟

قربانی درمورد ربط این مطرح با واردات انحصار نیز توضیحی داد. به‌حرف های او همزمان و موازی با جلسات مربوط به این مطرح، جلسات فرد دیگر برای اعطای امتیازهای انحصاری واردات به شرکت‌های جامع خدمات بعد از فروش برگزار می‌شود.

قربانی در این مورد او گفت: «می‌خواهند خدمات بعد از فروش را به واردات گره بدهند. می‌گویند اگر شرکت خدمات بعد از فروش جامع شدی تعرفه وارداتت ۵ درصد کمتر شود، دیگر در صف تخصیص ارز قرار نگیری و بدون این که به سابقه وارداتت دقت کنند بتوانی واردات انجام دهی.»

او اضافه کرد: «می‌‌دانید که سود موبایل یک تا دو درصد است. هنگامی تعرفه شرکتی ۵ درصد کم شود و در صف تخصیص ارز هم نماند، عملا همه شرکت‌های واردکننده دیگر را از رقابت خارج می‌کنند.»

او پافشاری کرد که اگر این مطرح اجرا شود، تعداد شرکت‌های کمتری حجم بیشتری از موبایل را داخل می‌کنند و قطعاً سود بیشتری دریافت خواهند کرد.