گوگل قبول کرده که درحال انتشار کردن راه‌حلی برای از بین بردن مشکل برفکی شدن صفحه در پیکسل ۱۰ است. این اختلال که تنها تعداد محدودی از دستگاه‌های پیکسل ۱۰ را تحت تأثیر قرار داده، علتشده کاربران با صفحه‌ای پر از نویز و خطوط ثابت روبه رو شوند.

شرکت گوگل در بیانیه‌ای به Android Authority اظهار کرده است که از تاریخ ۳ سپتامبر (۱۲ شهریور) انتشار کردن آپدیت از بین بردن مشکل را اغاز کرده و در هفته‌های آینده نیز به این کار ادامه خواهد داد.

آپدیت گوگل برای حل مشکل برفکی شدن نمایشگر پیکسل ۱۰

مطابق اظهار گوگل، با نصب به‌روزرسانی سپتامبر ۲۰۲۵، مشکل برفک صفحه باید رفع شود. این آپدیت امنیتی شامل مجموعه‌ای از اصلاحات و بهبودهای نرم‌افزاری است و اگرچه در فهرست تغییرات این آپدیت به‌طور مستقیم به مشکل «صفحه برفکی» اشاره نشده، اما به اصلاحی برای «مشکل تیره شدن صفحه زمان جابه‌جایی بین صفحات وب در مرورگر درون‌برنامه‌ای تحت شرایط خاص» اشاره شده است که به‌نظر می‌رسد همان مشکل برفک صفحه باشد.

کاربران پیکسل ۱۰ گزارش داده‌اند که بعضی اوقات صفحه‌نمایش برای بیشتر از ۱۰ دقیقه پر از نویز و خطوط ثابت می‌شود. این نوشته از زمان اراعه پرچمداران تازه در فروم‌ها و شبکه‌های اجتماعی همانند ردیت انتشار شده و تعداد بسیاری گمان خواهند داد مشکل با پردازشگر گرافیکی یا درایورهای صفحه‌نمایش مرتبط باشد.

کاربران پیکسل ۱۰ با نصب آپدیت ماه سپتامبر می‌توانند این مشکل را رفع کنند و انتظار می‌رود این به‌روزرسانی در هفته‌های آینده برای تعداد بیشتری از دستگاه‌ها اراعه شود.

گوگل در بیانیه‌ای اظهار کرده است که تیم فنی از مشکل آگاه است و روال از بین بردن آن ادامه دارد. انتشار کردن این آپدیت از ۳ سپتامبر اغاز شده و به‌مرور زمان برای همه دستگاه‌ها تکمیل خواهد شد. این عمل گوگل مشخص می کند که این مشکل نرم‌افزاری بوده و شرکت با انتشار کردن به‌روزرسانی بر اراعه توانایی کاربری یکپارچه و بدون اختلال تمرکز دارد.

گوگل با انتشار کردن سریع این آپدیت تلاش می‌کند تا کاربران پیکسل ۱۰ از نمایشگر بدون نویز و کارکرد پایدار منفعت‌مند شوند و به‌همین‌علت نصب تازه ترین به‌روزرسانی به همه کاربران پیشنهاد می‌شود.