گوگل موافقت کرده تا برای حل‌وفصل یک پرونده قضایی که این شرکت را به ضبط مخفیانه مکالمات خصوصی کاربران از طریق تلفنهای هوشمند متهم کرده می بود، مبلغ ۶۸ میلیون دلار پرداخت کند.

بر پایه گزارش بی‌بی‌سی، در این پرونده کاربران مدعی شده‌اند دستیار هوشمند گوگل (Google Assistant) که روی تعداد بسیاری از دستگاه‌های اندرویدی نصب است، بعد از فعال‌شدن، اغاز به ضبط مکالمه‌های خصوصی آنها کرده است. این چنین حرف های شده که مکالمات سپس در اختیار تبلیغ‌دهندگان قرار می‌گیرد تا از آنها برای ارسال تبلیغات موثر به کاربران منفعت گیری شود.

جزئیات اتهامات و جواب گوگل

گوگل اسیستنت به‌طوری طراحی شده که بعد از شنیدن عبارت خاصی همانند «Hey Google» از حالت آماده‌باش (Standby) خارج می‌شود. بعد از فعال‌سازی، دستگاه اغاز به ضبط صدا کرده و برای تحلیل آن را به سرورهای گوگل ارسال می‌کند.

هرچند گوگل پافشاری کرده که در وضعیتStandby هیچ صدایی برای آن ارسال نمی‌شود، شاکیان پرونده ادعا کرده‌اند که سیستم بعضی اوقات به‌نادرست فعال شده و مکالماتی که قرار بوده خصوصی باشند را ضبط کرده است.

گوگل که هرگونه تخلفی را رد کرده، می‌گوید که فقطً برای جلوگیری از ادامه درگیری‌های حقوقی و هزینه‌های دادرسی، با پرداخت این مبلغ موافقت کرده است.

موافقت گوگل با پرداخت این مبلغ که در دادگاه فدرال کالیفرنیا ثبت شده، برای نهایی‌شدن به قبول قاضی «بث لبسن فریمن» نیاز دارد. این چنین با دقت به این که شکایت به‌صورت «Class Action» (یا شکایت‌جمعی) نقل شده است، درصورت قبول نهایی، مبلغ مذکور بین تعداد بسیاری از شاکیان تقسیم خواهد شد. افرادی که از ماه مه ۲۰۱۶ به سپس مالک دستگاه‌های گوگل بوده‌اند، به گمان زیادً واجد شرایط دریافت بخشی از این غرامت خواهند می بود.

این اولین‌باری نیست که غول‌های فناوری با این چنین چالش‌هایی روبه رو خواهد شد. در ژانویه قبل نیز اپل موافقت کرده می بود برای حل‌وفصل یک پرونده که در آن به ضبط بدون اجازه توسط دستیار صوتی «سیری» (Siri) اشاره شده می بود، مبلغ ۹۵ میلیون دلار پرداخت کند. اپل نیز همانند گوگل، همه اتهامات مربوط به سوءاستفاده از داده‌های صوتی را رد کرده می بود.