با گذشت چند سال از راه‌اندازی اداره‌ای تخصصی برای رسیدگی به پرونده‌های فقدان در پلیس آگاهی تهران، اکنون این اداره به یکی از نقاط کلیدی در مسیر جست‌وجوی افراد مفقود تبدیل شده است؛ جایی که با تمرکز بر زمان و  دقت قدم‌هایی مؤثر برای کشف سرنوشت گمشده‌ها برداشته می‌شود.

در دل برخی از پرونده‌های فقدان، نه فقط نگرانی و انتظار، بلکه گاه جنایتی نهان‌ شده است؛ پرونده‌هایی که آغازشان با یک غیبت ساده است، اما آخر‌شان می‌تواند به کشف جسد یا پرده‌برداری از یک قتل خاموش ختم شود. 

در تعداد بسیاری از این موارد فقدلانی، تأخیر خانواده‌ها در اظهار مفقودی، به خصوص در پرونده کودکان و سالمندان، می‌تواند فرصتی طلایی برای نجات آنها را از بین ببرد و عرصه را برای وقوع حوادث ناگوار فراهم کند. به همین علت، آموزش و خبر‌رسانی به خانواده‌ها از با اهمیت ترین برتری‌ها است.

برای آشنایی زیاد تر با روال تخصصی رسیدگی به پرونده‌های فقدانی، با سرهنگ کارآگاه مرتضی نثاری، معاون مبارزه با جرایم جنایی پلیس آگاهی تهران بزرگ، او مباحثه کردیم که پیشنهاد های کارآگاه پلیس را در ادامه از نظر می‌گذرانید:

در چند سال قبل و با راه‌اندازی اداره چهارم پلیس آگاهی اختصاصی رسیدگی به پرونده‌های فقدانی، رسیدگی تخصصی به این دست از پرونده‌ها از سطح پایگاه‌ها به‌طور متمرکز به این اداره واگذار شده است. در این راستا، همه امکانات ملزوم در اختیار کارآگاهان اداره چهارم قرار گرفته و آن‌ها به‌صورت شبانه‌روزی مشغول فعالیت می باشند. بهترین زمان برای اظهار فقدان یک فرد، بلافاصله بعد از مطلع شدن از ناپدید شدن اوست.

 شهروندان می‌توانند بعد از آگاهی از فقدان یکی از اعضای خانواده خود، با دریافت دستور قضایی از دادسرای ناحیه ۲۷ (امور جنایی) به اداره چهارم پلیس آگاهی مراجعه کرده و با ثبت پرونده، مرحله های تخصصی جست‌وجو را اغاز کنند. این چنین در صورت وقوع فقدان در ساعات غیراداری یا نیمه‌شب، خانواده فرد مفقودی باید بدون تأخیر با شیفت شبانه‌روزی کارآگاهان تماس بگیرند یا مستقیماً به پلیس آگاهی مرکز در خیابان وحدت اسلامی مراجعه کنند.

 ساعت‌های ابتدایی بعد از ناپدید شدن فرد، نقشی کلیدی در روال کشف و اشکار کردن وی دارند؛ چراکه اظهار زودهنگام می‌تواند از وقوع هرگونه حادثه یا اتفاق ناگوار برای فرد گمشده جلوگیری کند. افراد باید پیش از خروج از منزل، مسیر حرکت، مقصد و زمان تقریبی برگشت خود را به خانواده خبر دهند.خانواده‌ها باید به فرزندان نوجوان خود آموزش دهند که در اوقات حس خطر با تماس سریع با پلیس یا افراد مورد مطمعن، از ابراز حادثه جلوگیری کنند.

از خانواده‌ها خواست می‌کنم در صورت ابراز فقدان، خانواده‌ها باید بدون اتلاف زمان نوشته را به اداره چهارم پلیس آگاهی خبر دهند و از جست‌وجوی فرد به‌تنهایی و بدون هماهنگی با پلیس پرهیز کنند.