مردم می‌توانند مشاوره های روانشناسی را از این سامانه دریافت کنند.

 تا این لحظه ۲۲ هزار و ۲۰۰ تماس با این مرکز گرفته شده و ۳۱۰۰ تماس نیاز بوده که ربط بسیاری بین کارشناسان روانشناسی جمعیت هلال احمر با این افراد گرفته شود.‌

پیشنهاد شده که مردم در صورت مشاهده حوادث حداقل فاصله ۱۰۰ متر را از محل حادثه مراعات کنند.