شرکت متا، مالک واتس‌اپ، خبرداد که این مطلب‌رسان در نیمه نخست سال جاری بیشتر از ۶.۸ میلیون حساب کاربری مرتبط با کلاهبرداری‌های گسترده را حذف کرده است و در همین جهت از قابلیت تازه Safety Overview برای مقابله مؤثرتر با این تهدیدات پرده برداشت.

بر پایه گزارش‌ها، این حساب‌ها زیاد تر به مراکز کلاهبرداری در کشورهای جنوب شرقی آسیا، ازجمله میانمار، کامبوج و تایلند، مرتبط بودند که توسط گروه‌های جنایی سازمان‌یافته اداره خواهد شد و در برخی موارد از کار اجباری برای پیشبرد عملیات خود منفعت گیری می‌کنند. متا پافشاری کرد که واتس‌اپ به‌طور پیشگیرانه این حساب‌ها را شناسایی و حذف کرده است تا پیش از عملیاتی‌شدن کلاهبرداری‌ها، آنها را از کار بیندازد.

بازدید حالت امنیتی گروه‌ها در واتس‌اپ با ابزار تازه Safety Overview

در راستای تحکیم عمل های امنیتی، واتس‌اپ قابلیت تازه‌ای معارفه کرده است که پیش از عضویت کاربران در گروه‌های ناآشنا، یک نمای کلی از حالت امنیتی (Safety Overview) گروه را نمایش می‌دهد تا کاربران بتوانند با آگاهی بیشتری درمورد وجود در آنجا تصمیم‌گیری کنند. این نمای کلی شامل اطلاعاتی همانند زمان تشکیل گروه، فرد دعوت‌کننده و تعداد اعضای گروه است و هشدارهای مربوط به خطرات احتمالی کلاهبرداری را به کاربران اراعه می‌دهد. مقصد این قابلیت، جلوگیری از عضویت ناخواسته در گروه‌هایی است که کلاهبرداران از آنها برای تبلیغ مطرح‌های جعلی، از جمله مطرح‌های اندوخته‌گذاری دروغین و هرمی، منفعت گیری می‌کنند.

واتس‌اپ در ماه ژوئن در همکاری با OpenAI، گسترش‌دهنده ChatGPT، موفق شد عملیات یک مرکز کلاهبرداری در کامبوج را که از هوش مصنوعی برای ساخت مطلب‌های جعلی منفعت گیری می‌کرد، متوقف کند. این مرکز به افراد وعده کسب درآمد از طریق لایک گرفتن در شبکه‌های اجتماعی و فعالیت در گروه‌های واتس‌اپ می‌داد و سپس آنها را به انجام کارهای جعلی همانند اندوخته‌گذاری در ارزهای دیجیتال ترغیب می‌کرد. منفعت گیری از پلتفرم‌های آنلاین، از جمله تلگرام و تیک‌تاک، به کلاهبرداران پشتیبانی می‌کند رد پای خود را نهان کنند، اما همکاری واتس‌اپ با دیگر سیستم‌ها امکان شناسایی و مقابله بهتر با آنها را فراهم کرده است.

در کنار قابلیت Safety Overview در گروه‌ها، واتس‌اپ درحال آزمایش راه حلهای مبارزه با کلاهبرداریی‌هایی است که شامل تماس با کاربر در دیگر پلتفرم‌ها و سپس انتقال مکالمات به واتس‌اپ می‌شود. اما توضیح بیشتری در این عرصه داده نشده است. این تدبیرها با مقصد افزایش امنیت و افت کلاهبرداری‌ها، به‌اختصاصی در شرایطی گسترش یافته است که ۷۳ درصد از بزرگسالان آمریکایی توانایی کلاهبرداری داشته‌اند.

به کاربران پیشنهاد شده است از امکانات امنیتی واتس‌اپ همانند قبول هویت دو مرحله‌ای منفعت گیری کنند و در برابر خواست‌های غیرمعمول در مطلب‌رسان‌ها هوشیار باشند تا از سرقت حساب‌های خود جلوگیری کنند.