بر پایه گزارش سالانه گروه اسنپ که در روزهای تازه انتشار شد، اسنپ باکس توانست با ثبت رکوردهایی قابل‌دقت، جایگاه خود را به‌گفتن یکی از مهم‌ترین بازیگران صنعت حمل‌ونقل هوشمند سرزمین تثبیت کند. این سرویس با بیشتر از ۱۴۹ میلیون سفر موفق در سال ۱۴۰۳ و رشد ۳۳.۸۶ درصدی نسبت به سال قبل، نقشی کلیدی در تسهیل فرایندهای روزمره ارسال در ایران ایفا کرده است.

یک روز، ۶۶۲ هزار سفر؛ رکوردشکنی در لحظه اوج

در ۲۷ اسفند، اسنپ‌باکس با انجام ۶۶۲,۵۱۹ سفر در یک روز رکورد کم‌نظیر را به ثبت رساند.

در بین هزاران راننده فعال، یک کاربر راننده، با انجام ۱۶,۲۶۹ سفر موفق گفتن فعال‌ترین راننده سال را کسب کرد. این چنین تهران، مشهد، کرج و شیراز در صدر شهرهایی با بیشترین سفر قرار گرفتند و ۳۲۴ هزار سفر شبانه گویای فعالیت بی‌وقفه این سامانه است.

خدمات پشتیبانی؛ جواب‌گویی سریع و موثر

اسنپ‌باکس در سال قبل با ثبت ۵.۳ میلیون تیکت حمایتو بیشتر از ۸.۸ میلیون تماس تلفنی، میانگین رضایت ۴.۵۵ از ۵ را از کاربران خود دریافت کرده است. زمان پاسخگویی کمتر از یک دقیقه و پیگیری حرفه‌ای مشکلات، از نقاط قوت این خدمات بوده است.

امنیت مرسولات با بیمه

همه خواست‌ها در اسنپ‌باکس تحت پوشش بیمه می باشند و در سال ۱۴۰۳، بیشتر از ۹ میلیارد تومان خسارت بیمه‌ای به کاربران پرداخت شده است. این چنین خواست‌های ثبت‌شده مستقیم از اپلیکیشن تا سقف ۳۰ میلیون تومان بیمه رایگان دارند.

مزیت‌های کلیدی اسنپ باکس برای فروشگاه‌ها و مشاغل

در سال قبل اسنپ‌باکس خدمات متنوعی از جمله پیک موتوری، انواع وانت، اسباب‌کشی و کارباکس را در اختیار مشتریان قرار داده است. این پلتفرم با اراعه‌ی امکانات متنوع، خود را به یکی از ابزارهای الزامی برای مدیریت ارسال در کسب‌وکارهای آنلاین و آفلاین تبدیل کرده است. برخی از با اهمیت ترین مزیت‌های این سرویس عبارت هستند از:  ارسال هم‌زمان به چند مقصد، پیگیری لحظه‌ای مرسوله‌ها، امکان پرداخت امن زمان تحویل و پوشش کامل انواع ارسال با ناوگان متنوع.

برای مطالعه جزئیات زیاد تر این گزارش می‌توانید به وب سایت اسنپ مراجعه کنید.