آیا تا به حال شده برای رزرو یک تور خارجی ساعت‌ها در اینترنت جستجو کنید و هم چنان سردرگم بمانید که کدام گزینه بهترین است؟ امروزه تعداد بسیاری از مسافران با دغدغه اشکار کردن تورهایی که هم کیفیت بالا و هم قیمت مناسبی داشته باشند، مواجه می باشند.

خوشبختانه با رشد پلتفرم‌های آنلاین، امکان بازدید، قیاس و رزرو تورهای خارجی به راحتی و تنها با چند کلیک کردن فراهم شده است. این پلتفرم‌ها به شما اجازه خواهند داد تا گزینه‌های گوناگون سفر را بازدید کرده و انتخاب آگاهانه‌ای داشته باشید.

به این علت، دیگر دغدغه اشکار کردن بهترین تور خارجی را نخواهید داشت و می‌توانید با خیال راحت سفر خود را از زمان‌ها قبل برنامه‌ریزی کنید.

رشد پلتفرم‌های آنلاین چطور است؟

در دهه قبل، فناوری‌های دیجیتال توانایی سفر را به کلی تحول داده‌اند. پلتفرم‌های آنلاین اکنون به یکی از راه حلهای مهم مسافران برای رزرو تبدیل شده‌اند؛ فقط کافی است چند کلیک کنید تا به اطلاعات گسترده‌ای درمورد هتل‌ها، پروازها و حتی برنامه‌های تفریحی مقصد خود دسترسی داشته باشید. این تحول، تصمیم‌گیری را سریع تر کرده و به شما امکان می‌دهد قیمت‌ها و کیفیت خدمات را راحت‌تر باهم قیاس کنید.

تاثییر پلتفرم‌های آنلاین بر بازار تورهای خارجی چیست؟

در چند سال تازه، سایت‌ها و اپلیکیشن‌های رزرو تور، شکل سفر کردن را کاملا عوض کرده‌اند. وقتی نه‌چندان دور برای خبر از قیمت‌ها یا جزئیات سفر باید به آژانس‌های مسافرتی مراجعه می‌کردیم و طبق معمول اطلاعات محدودی در اختیارمان می بود. اما اکنون فقط با چند کلیک می‌توانیم ده‌ها تور گوناگون را ببینیم، قیمت‌ها را قیاس کنیم و توانایی مسافران دیگر را بخوانیم. این روال علتشده انتخاب تور ساده‌تر، سریع تر و یقین‌تر شود.

پلتفرم‌هایی همانند یوتوپین با محیط کاربری راحت و امکانات کامل، رزرو تور خارجی را زیاد آسان کرده‌اند. اکنون دیگر نیازی نیست ساعت‌ها زمان صرف تماس یا مراجعه حضوری کنید؛ فقط داخل سایت شوید، گزینه‌ها را ببینید و سفر دلخواه خود را انتخاب کنید.

مزایای پلتفرم‌های آنلاین برای مسافران و آژانس‌های گردشگری

رشد پلتفرم‌های آنلاین در سال‌های تازه، زمان‌های بسیاری را هم برای مسافران و هم برای آژانس‌های گردشگری به وجود آورده است. این فضا نه‌تنها سفر کردن را راحت‌تر کرده، بلکه شکل رقابت و خدمات را هم تحول داده است.

برای مسافران:

• دسترسی آسان و ۲۴ ساعته: با پلتفرم‌های آنلاین، دیگر نیازی به مراجعه حضوری به آژانس‌ها نیست. مسافران می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز، تور دلخواه خود را بازدید و رزرو کنند. این آزادی عمل علتشده برنامه‌ریزی سفر زیاد ساده‌تر و سریع تر انجام شود.
• قیاس قیمت و کیفیت: در این پلتفرم‌ها می‌توان همه گزینه‌های تورها، هتل‌ها و خدمات دیگر را در یک نگاه دید. کاربران می‌توانند با دقت به بودجه و سلیقه‌شان، بهترین انتخاب را داشته باشند.
• توانایی واقعی کاربران: خواندن نظر و امتیاز مسافران قبلی پشتیبانی می‌کند تصمیم‌گیری دقیق‌تر شود. بازخوردهای واقعی علتمی‌شود افراد قبل از خرید، عکس روشنی از کیفیت خدمات داشته باشند.
• صرفه‌جویی در زمان و هزینه: حذف مرحله های تکراری و دسترسی سریع به اطلاعات، علتمی‌شود افراد زمان کمتری برای رزرو صرف کنند و از هزینه‌های اضافی دور بمانند.

برای شرکت‌ها و آژانس‌های گردشگری:

• رقابت سالم و رشد کیفیت: در فضای آنلاین، تنها افرادی موفق می باشند که خدمات باکیفیت و شفافی در تور خارجی داشته باشند. این رقابت سازنده علتشده سطح خدمات سفر بالاتر برود و رضایت مسافران افزایش اشکار کند.
• بهبود خدمات با پشتیبانی بازخورد مشتریان: نظر کاربران برای شرکت‌ها یک زمان مورد قیمت است. با بازدید بازخوردها، می‌توان نقاط ضعف را رفع کرد و توانایی بهتری برای مسافران به وجود آورد.
• دسترسی به مشتریان زیاد تر: پلتفرم‌هایی همانند یوتوپین به آژانس‌ها پشتیبانی می‌کنند خدمات خود را به طیف بیشتری از کاربران معارفه کنند؛ کاربرانی که احتمالا در حالت عادی هیچ زمان از وجودشان مطلع نمی‌شدند. این دسترسی گسترده به آمار بازار پشتیبانی بسیاری به افزایش فروش می‌کند.
• منفعت گیری از داده برای تصمیم‌گیری بهتر: اطلاعات مربوط به جستجوها و رزروها، دید خوبی به شرکت‌ها می‌دهد تا بفهمند مشتریان دقیقا جستوجو چه می باشند. به این ترتیب می‌توانند تورها و خدماتشان را مطابق سلیقه و نیاز مخاطبان طراحی کنند.