به گزارش گروه اجتماعی ، علیرضا عسکری؛ مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی هلال احمر، پاسخگویی ملزوم، تکریم و اراعه اطلاعات به مراجعه‌کنندگان را یکی از برتری‌های مهم برشمرد و اظهار کرد: همه تلاش ما در راستای اراعه خدمات با لیاقت دارویی به شهروندان و از بین بردن مشکلات درمانی آن‌ها در حد توان است.

وی از افت زمان انتظار در داروخانه مرکزی شبانه‌روزی هلال احمر خبر داد و افزود: دریافت دارو در اسرع‌زمان برای بیماران شیمی‌درمانی که زیاد تر جزو بیماران صعب‌العلاج می باشند، یک برتری اساسی و مهم محسوب می‌شود. با تفکیک این بیماران از دیگر مراجعان هم موجبات افت تراکم وجود بیماران در داروخانه مرکزی فراهم شد، هم افزایش ضریب ایمنی آن‌ها را جهت شد. تفکیک بیماران شیمی‌درمانی از حجم مراجعان داروخانه مرکزی هم کاسته است و همین قضیه رضایت مراجعه‌کنندگان را به‌همراه دارد.

مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی هلال احمر در ادامه گفت: بازسازی داروخانه‌ها رضایت مراجعه‌کنندگان را به‌همراه داشته است و همه تلاش ما تامین اسایش و از بین بردن دغدغه‌های مردم با اراعه خدمات مطلوب به آن‌ها است. در همین‌راستا خوشبختانه موفق شدیم با خریدهای خوب دارویی قسمت قابل‌توجهی از نیاز مراجعان را تامین کنیم و جز در موارد دارویی محدودی که به‌صورت کشوری افتوجود دارد در باقی داروها این شرایط وجود ندارد.

پذیرفتن روزانه بیشتر از یک هزار مراجعه‌کننده

عسکری با اشاره به پذیرفتن روزانه بیشتر از یک هزار مراجعه‌کننده در داروخانه‌های هلال احمر تصریح کرد: داروخانه‌های هلال‌احمر به‌علت ویژگی‌هایی از جمله کنترل ‌و نظارت دقیق و این چنین فراهم‌ و توزیع به‌موقع و یقین داروهای موردنیاز بیماران و از سویی به‌واسطه توزیع داروهای خاص باکیفیت مناسب و این چنین داروهای پرونده‌ای از جایگاه ‌و اهمیت انکارناپذیری در نظام توزیع دارو برخوردار می باشند و اکثر داروهایی که در این داروخانه‌ها اراعه خواهد شد، تحت‌پوشش بیمه‌های جاری سرزمین می باشند.

انتهای مطلب/