شرکت آنتروپیک، گسترش‌دهنده چت‌بات Claude، با انتشار کردن یک ویدیو تبلیغاتی اظهار کرده که مدل هوش مصنوعی آنها بدون تبلیغات به کار خود ادامه خواهد داد. این تصمیم برخلاف سیاست تازه OpenAI است که هم‌اکنون نمایش تبلیغات در ChatGPT را برای برخی کاربران اغاز کرده است.

Anthropic توضیح داده که نمایش تبلیغات در چت‌بات Claude با مقصد مهم این دستیار، یعنی «پشتیبانی‌رسانی واقعی و بی‌طرف»، هماهنگ نیست. کاربران در گفتگو با کلود اطلاعات شخصی و بعضی اوقات زیاد حساس خود را داخل می‌کنند و این شرکت معتقد است وجود تبلیغات در این چنین فضایی نامناسب است.

آنتروپیک این چنین هشدار داده نمایش تبلیغات در کنار موضوعاتی همانند مهندسی نرم‌افزار پیچیده یا گفتگوهای مرتبط با سلامت روان می‌تواند حس ناامنی تشکیل کند و به مطمعن کاربران صدمه بزند.

«دانیلا آمودی»، رئیس آنتروپیک، در گفتگو با ABC News درمورد تبلیغ تازه این شرکت حرف های است:

«مقصد ما از این کار واقعاً تمرکز بر خودمان می بود، نه تقابل با هیچ شرکت فرد دیگر. کاربران بعضی اوقات اطلاعات خصوصی یا محرمانه خود را در ابزارهای هوش مصنوعی بارگذاری می‌کنند و از نظر ما، نمایش تبلیغات روش محترمانه‌ای برای برخورد با داده‌های کاربران نیست.»

عکس العمل مدیرعامل OpenAI به تصمیم انتروپیک

موضع Anthropic هم‌زمان با اغاز آزمایش تبلیغات در ChatGPT توسط OpenAI نقل شده و عکس العمل مستقیم رقیب را هم به‌جستوجو داشته است. «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، انتقادهای غیرمستقیم Anthropic را نادرست توصیف کرد و او گفت عکس اراعه‌شده از نحوه ادغام تبلیغات در ChatGPT گمراه‌کننده است.

او در شبکه اجتماعی ایکس پافشاری کرده که OpenAI هیچ زمان تبلیغات را به‌شکل مزاحم که Anthropic القا کرده اجرا نخواهد کرد. آلتمن در بخشی از پست خود نوشت:

«با اهمیت ترین اصل ما در قسمت تبلیغات این است که دقیقاً این چنین کاری انجام ندهیم؛ ما مشخصاً هیچ‌زمان تبلیغات را به شکلی که آنتروپیک به عکس کشیده است، اجرا نخواهیم کرد. ما احمق نیستیم و می‌دانیم که کاربرانمان این چنین چیزی را بعد می‌زنند.»

به‌حرف های آلتمن، آزمایش تبلیغات در ChatGPT فقط برای کاربران نسخه رایگان یا مطرح ChatGPT Go انجام می‌شود. او توضیح داده آگهی‌ها در رابط کاربری به‌طور آشکار برچسب‌گذاری خواهد شد و از جواب‌های مهم مدل جدا می‌همانند.

مدیرعامل OpenAI این چنین در نوشته‌های خود اظهار کرده که مقصد از آزمایش تبلیغات، اشکار کردن راهی برای فراهم هزینه‌های سنگین زیرساخت و گسترش، بدون افت کیفیت خدمات برای کاربران رایگان است. او می‌گوید طراحی رابط و نحوه نمایش آگهی‌ها به‌طوری انجام می‌شود که مزاحمت زیاد مقداری داشته باشد و شفافیت درمورد محتوای تبلیغاتی نگه داری شود.