مایکروسافت به‌تازگی آپدیتی اضطراری برای ویندوز ۱۱ انتشار کرده است تا مشکل محیط بازیابی (WinRE) و عدم کارکرد ماوس و کیبورد USB در آن را رفع کند.

مطابق گزارش‌ها، مایکروسافت به‌تازگی آپدیتی برای ویندوز ۱۱ انتشار کرده تا یک باگ مهم را که با آخرین به‌روزرسانی ماهانه تشکیل شده می بود، رفع کند. این باگ علتاختلال در محیط Windows RE می‌شد و کاربران نمی‌توانستند با ماوس یا کیبورد USB سیستم خود را بازیابی کنند یا به تنظیمات کارخانه بازگردانند.

آپدیتی که در ۱۴ اکتبر انتشار شد، به‌طور ناخواسته محیط WinRE را برای تعداد بسیاری از کاربران از کار انداخت و مانع منفعت گیری از ابزارهای USB می‌شد. این مشکل برای کاربرانی که نیاز سریع به بازیابی سیستم خود داشتند، زیاد جدی محسوب می‌شد و به همین علت مایکروسافت سریع دست به کار شد و در کمتر از یک هفته راه‌حلی سریع اراعه کرد.

به‌روزرسانی اضطراری ویندوز ۱۱ برای از بین بردن مشکل WinRE

نسخه تازه این به‌روزرسانی اضطراری با کد KB5070773 دیروز برای آخرین نسخه‌های 24H2 و 25H2 ویندوز ۱۱ انتشار شد. با نصب این به‌روزرسانی، عیب ماوس و کیبورد USB در WinRE رفع می‌شود و کاربران می‌توانند بدون مشکل سیستم خود را ریکاوری یا ریست کنند.

انتشار کردن آپدیت‌های خارج از برنامه برای ویندوز طبق معمولً نادر است و تنها در شرایط اضطراری صورت می‌گیرد. مایکروسافت پیش‌تر ناچار شد در ماه ژوئن نیز یک پچ اضطراری برای ویندوز ۱۱ انتشار کند، چون به‌روزرسانی امنیتی ماه مه علتشده می بود برخی سیستم‌ها داخل محیط بازیابی شده و به درستی بوت نشوند.

این عمل مایکروسافت مشخص می کند که حتی با وجود برنامه‌های دقیق به‌روزرسانی، باگ‌ها سیستم امکان پذیر به‌طور ناخواسته تشکیل شوند و احتمالا نیاز سریع به از بین بردن آن‌ها وجود داشته باشد. به کاربران ویندوز ۱۱ پیشنهاد می‌شود هرچه سریع تر KB5070773 را نصب کنند تا کارکرد WinRE به حالت عادی بازگردد و مشکلات ناشی از عدم کارکرد ماوس یا کیبورد USB در محیط بازیابی رفع شود.