دیوار با معرفی کیف پول دیوار در تمام پنل‌های کسب‌وکاری، فرآیند پرداخت کاربران را ساده‌تر و مطمئن‌تر نموده است

به گزارش دیجیاتو، این پلتفرم با هدف ارتقای تجربه کاربری و کاهش مشکلات پرداخت و برگشت وجه، تغییرات بنیادینی در سیستم پرداخت خود اعمال کرده و کیف پول را در سراسر پنل‌های کسب‌وکاری اجرایی ساخته است.

اکنون کاربران در همه پنل‌ها می‌توانند با شارژ کیف پول خود از خدمات دیوار بهره‌مند شوند. با این تحول، خرید بسته‌ها متوقف شده و کاربران قادرند ثبت آگهی، اعمال نردبان و پله و سایر خدمات را به‌سادگی از طریق کیف پول انجام دهند.

نحوه شارژ و استفاده از کیف پول

برای شارژ کیف پول و استفاده از امکانات آن، کاربران باید در اپلیکیشن دیوار به بخش دیوار من مراجعه کرده، در تب دیوار حرفه‌ای کسب‌وکار خود را انتخاب کرده و به قسمت کیف پول و پرداخت بروند. گزینه افزایش موجودی امکان واریز وجه را فراهم می‌کند.

امکانات کلیدی کیف پول دیوار

کیف پول دیوار شامل گزارش فعالیت، جزئیات تراکنش‌ها، پرداخت مستقیم و تخصیص سهمیه ریالی به همکاران می‌باشد. همچنین امکان پیگیری وضعیت برگشت وجه، ساده‌سازی دریافت شماره شبا، رفع مغایرت‌های مالی و محاسبه خودکار آن، و صدور خودکار فاکتور‌های رسمی دیگر قابلیت‌های این سرویس است.

آمار بهبود عملکرد پرداخت

دیوار اعلام کرده که نرخ موفقیت پرداخت‌ها تا ۷۵ درصد افزایش یافته است. در صورت ناموفق بودن پرداخت یا نیاز به برگشت وجه، فرآیند به‌صورت خودکار و بدون نیاز به تماس و پیگیری توسط کاربر انجام می‌شود.

بر اساس گزارش دیوار، تماس‌های مربوط به مشکلات فنی پرداخت نسبت به دوره قبل تا ۷۶ درصد و تماس‌های مرتبط با برگشت وجه نیز ۵۵ درصد کاهش یافته‌اند.